Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
Ин кафолати маҳдуди аз ҷониби истеҳсолкунанда пешниҳодшуда ба ҳеҷ ваҷҳ ба кафолати эҳтимолии қонунии пешбининамудаи қонун таъсир намерасонад.
Ҳама камбудиҳои марбут ба сифат дар молҳое, ки мустақиман аз ҷониби фурӯшандагони ваколатдори Baichen ё Baichen фурӯхта мешаванд, аз санаи харид бо кафолати васеъ фаро гирифта мешаванд.
Кафолати маҳдуди Байчен танҳо ба кишвари харид маҳдуд аст. Кафолати маҳдуд барои молҳое, ки аз кишвари аслӣ харида шудаанд ё мустақиман аз хариди онлайн интиқол дода шудаанд, беэътибор аст.
Даъвоҳои кафолати марбут ба сифат оид ба харидҳо, ки тавассути дистрибюторҳо ва фурӯшандагони ваколатдори Baichen анҷом дода мешаванд, тавассути Baichen баррасӣ карда мешаванд.
Дар мавриди даъвоҳои кафолати марбут ба сифат, ашё ҳангоми дастрас будан бо модели нави арзиши баробар иваз карда мешавад, дар акси ҳол, ашёи нав фиристода мешавад.
Кафолатҳо барои ҳамаи ивазкуниҳо ба ҳамон мӯҳлати кафолати ашёи аслии ноқис ё 3 моҳ пас аз ивазкунӣ, кадоме аз онҳо дарозтар бошад, риоя карда мешаванд. Кафолатҳо барои маҳсулот пас аз баргардонидани пурраи маблағ беэътибор мешаванд.
Раванд:
● Харидор бояд далели кофии харидро пешниҳод кунад
● Байчен бояд сабт кунад, ки ҳангоми ҳалли мушкилот дар маҳсулот харидорон чӣ рӯй медиҳад
● Рақами силсилавии ашёи ноқис ва/ё далели намоёни нишон додани нуқсон ҳатмист
● Шояд баргардонидани мол барои санҷиши сифат зарур бошад
Далели дурусти харид:
● Рақами фармоиш аз харидҳои онлайнӣ, ки тавассути фурӯшандагони ваколатдори Baichen ё Baichen анҷом дода шудаанд
● Ҳисобнома-фактураи фурӯш
● Квитансияи фурӯши санадор аз фурӯшандаи ваколатдори Baichen, ки тавсифи маҳсулотро дар баробари нархи он нишон медиҳад
Лутфан, дар хотир доред, ки барои коркарди даъвои кафолатӣ зиёда аз як намуди далели харид лозим шуда метавонад (масалан, гирифтани интиқоли пул ва тасдиқи суроғаи аслии фиристодани ашё ба он).
Даъвоҳои кафолатӣ барои камбудиҳои маҳсулот 30 рӯз пас аз кушодани даъвои кафолатӣ ба охир мерасанд. Коркарди даъвои кафолатӣ барои молҳое, ки мӯҳлати кафолати аслии худ ё мӯҳлати дархости даъвои кафолати 30-рӯзаи худ гузаштаанд, новобаста аз он ки кадоме дарозтар аст, имконнопазир аст.
Хароҷоти интиқол бояд аз ҷониби харидор дар ҳолатҳои зерин пӯшонида шавад:
● Баргардонидани маҳсулот бо ҳар сабабе ғайр аз нуқсони исботшуда
● Талаботҳои кафолатӣ барои молҳое, ки берун аз кишвари аслии харид оварда шудаанд
● Ашёҳои баргардонидашуда, ки иддао доштанд, ки камбудиҳо доранд, аммо аз ҷониби назорати сифати Байчен дар ҳолати корӣ қарор доранд
● Баргардонидани молҳои ноқис ҳангоми интиқоли байналмилалӣ
● Хароҷоти марбут ба баргардонидани беиҷозат (ҳама гуна баргардонидан берун аз раванди кафолати тасдиқшуда)
Кафолат фаро гирифта нашудааст:
● Маҳсулоте, ки далели кофии харид надоранд
● Маҳсулоти гумшуда ё дуздидашуда
● Маҳсулоте, ки мӯҳлати кафолаташон гузаштааст
● Мушкилоти марбут ба сифат (пас аз 30 рӯзи харид)
● Маҳсулоти ройгон
● Таъмир тавассути шахсони сеюм
● Зарар аз манбаъҳои беруна
● Зарар аз истифодаи нодурусти маҳсулот (аз ҷумла, вале на маҳдуд ба: афтидан, ҳарорати аз ҳад зиёд, об, истифодаи нодурусти дастгоҳҳо)
● Харидҳо аз фурӯшандагони беиҷозат
Ширкати Байчен барои инҳо масъул нест:
● Аз даст додани маълумот дар натиҷаи истифодаи маҳсулоти Baichen
● Баргардонидани ашёи шахсии фиристодашуда ба Байчен
Ҳангоми баргардонидани молҳо бо тамғаи интиқоли пешпардохтшуда, ки аз ҷониби Baichen пешниҳод шудааст, Baichen барои ҳама гуна зарар ё талафоти ҳангоми интиқол ба вуҷуд омада масъул аст. Ҳангоми баргардонидани молҳо бо сабабҳои ғайрисифат, харидор барои ҳама гуна зарар ё талафоти ҳангоми интиқол ба вуҷуд омада масъул аст. Baichen барои молҳои ҳангоми интиқол осебдида барои даъвоҳои кафолати ғайрисифат маблағро баргардонида наметавонад.